Digitale Dienstleistungen im Handwerk perfektionieren
Nutzen Sie bereits digitale Dienstleistungen in Ihrem Handwerksunternehmen? Erschließen Sie sich damit neue Kontakte und Geschäftsfelder?
Mit digitalen Serviceleistungen ist (fast) alles denkbar und möglich: Von der interaktiven Website mit Produktkonfigurator und Chatbot über 3-D-Badpräsentation und virtuellem Showroom bis hin zur digitalen Bauakte.
Für sämtliche Gewerke des Handwerks gilt gleichermaßen: Der digitale Draht zum Kunden zahlt sich auf Dauer aus. Sei es in Form von Effizienzgewinn, Qualitätssteigerung, Kundenzufriedenheit - oder durch die Steigerung des Betriebsimages bis hin zum Markencharakter.
Sie erfahren im ZUKUNKFT HANDWERK Talk vom 26.10.2022, wie Sie digitale Dienstleistungen in Ihrem Geschäftsmodell perfektionieren – und gleichzeitig mehr Zeit für sich bzw. Ihr eigentliches Tagesgeschäft gewinnen.
Es waren zu Gast:
- Martin Endara Estrella, Social Media Direktor, ilikeit.gmbh
- Jérôme Klausmann, Geschäftsführer / CEO, Craftsforce UG (haftungsbeschränkt)
- Mario Simon, Geschäftsführer Team Simon und Gründer Werkules
Aufzeichnung des Online-Talks
Die Moderatoren und Teilnehmer des Online-Talks geben anhand praktischer Beispiele Antworten auf wichtige Fragen zum Thema "Digitale Dienstleistungen im Handwerk perfektionieren":
- Wie analysieren Sie den Status quo Ihrer digitalen Serviceleistungen gegenüber Ihren Kunden?
- Welche Rolle spielt die eigene Website für digitale Dienstleistungen im Handwerksunternehmen?
- Was hat die digitale Bauakte mit digitalen Dienstleistungen zu tun?
- Welche Daten entstehen durch digitale Kundenservices und wie nutzen Sie diese für sich?
- Wie sieht es mit der Förderung der Digitalisierung von Dienstleistungen aus?
Jetzt Aufzeichnung ansehen und Antworten erhalten!
